Il y a de plus en plus de cas où, pour quelque raison que ce soit, une
assistance juridique est nécessaire : du travail à la famille, dans de
nombreuses situations de la vie quotidienne, l’intervention d’un avocat est
indispensable.
Le terme le plus utilisé pour définir la manière dont le client se rapporte à
son avocat est le verbe « faire confiance » ; ce n’est pas
accidentel. Le client, en effet, non préparé et inexpérimenté dans le
domaine juridique, s’appuie entièrement sur l’avocat choisi, lui confiant la
tâche de le représenter dans tous les bureaux afin de défendre sa
position. Il est donc intuitif de savoir comment le choix d’un
avocat (en particulier un bon avocat) plutôt qu’un autre peut vraiment
être décisif pour mieux résoudre ses problèmes.
Mais comment tu fais ? Comment pouvez-vous décider en connaissance de
cause quel avocat est le plus approprié par rapport au problème à résoudre ?
L’insuffisance du « bouche à oreille »
À une époque, le choix de l’avocat était guidé par des facteurs relationnels et
sociaux (il s’adressait la plupart du temps à l’ami du parent, au parent
de l’ami, etc.). Ce mécanisme a été rendu possible par une série de
conditions qui ont favorisé son fonctionnement. Aujourd’hui, la figure de
l’avocat a considérablement changé : connaître son avocat par
l’intermédiaire d’un ami ou d’une connaissance ne peut plus représenter une
certitude quant à ses compétences professionnelles.
Les cabinets d’avocats et les professionnels du droit du général ont abandonné
le rôle factotum de la loi pour en prendre un tout autre. Ce sont des
professionnels spécialisés qui, une fois leur préparation de base terminée, ont
continué à étudier et à approfondir uniquement certains sujets spécifiques. Si,
d’une part, ils peuvent donc offrir des services de haute qualité comme conseil juridique
gratuit et une profondeur
technique dans un secteur bien défini et défini, d’autre part, ils sont
certainement moins polyvalents. Le même avocat peut donc se révéler un
excellent professionnel dans un domaine, mais pas également dans d’autres.
Ce changement important rend le choix de l’avocat effectué par la méthode du «
bouche à oreille » assez risqué, en fait :
Il y aurait danger de confier votre problème à
un avocat inexpérimenté en la matière ;
Vous devez donc payer les honoraires du
professionnel sans avoir résolu le problème juridique ;
Cette perte de temps (et
d’argent) compromettrait irrémédiablement les chances d’obtenir la
protection souhaitée.
Les méthodes par lesquelles un avocat était traditionnellement recherché sont
donc totalement inadéquates dans la réalité d’aujourd’hui. « La bouche
à oreille », les conseils du parent ou de l’ami ne sont pas tous des
critères valides pour choisir le bon professionnel pour le cas spécifique.
La solution
S’il n’est plus conseillé de rechercher votre avocat avec les anciennes
méthodes, cela signifie peut-être que le moment est venu d’élargir le regard
également aux actualités.
Les professionnels de chaque secteur ont considérablement modifié leur façon
d’approcher les interlocuteurs potentiels, ainsi que la manière de se faire
connaître des clients. Ce changement s’est produit principalement grâce à
une grande ouverture sur le monde technologique et
informatique. L’exploitation vertueuse d’Internet, avec l’utilisation des
e-mails, des réseaux sociaux et des plateformes web, est l’élément qui
détermine aujourd’hui surtout les possibilités de relier l’offre et la demande.
Pour l’utilisateur, le Web peut donc être ce collecteur de données et
d’informations utiles pour choisir l’avocat qui convient le mieux au cas
spécifique.
Les professionnels qui, dans des domaines autres que le
juridique (médecins et dentistes, par exemple), ont réussi à profiter de
cette tendance, qui a compris à quel point l’ouverture précieuse au monde de
l’internet pourrait se révéler, ont bénéficié de leur intuition. Toutes
les réalités économiques (professionnelles comme commerciales) qui ont
connu un développement considérable ces dernières années sont en quelque sorte
liées à l’exploitation du web.
Dans cette perspective, une ouverture à l’utilisation de plateformes sur
Internet visant également à trouver des professionnels du droit serait
souhaitable et surtout très avantageuse pour les clients.
Il existe de nombreux facteurs pour conforter cette idée, par exemple :
Les statistiques montrent qu’aujourd’hui 50 % des personnes ayant besoin d’une
assistance juridique recherchent leur avocat sur Internet ;
Ce pourcentage augmente très rapidement, chaque année, il y a une augmentation
de 26 % des personnes cherchant un avocat sur le web ;
À l’étranger, voire en Europe, des plateformes, web dédié à la connexion entre
les avocats et les clients ont déjà vu le jour et se sont développées avec de
bons résultats.
Par conséquent, même pour les utilisateurs du monde juridique, l’exploitation
d’Internet et des nouvelles technologies serait utile pour économiser du temps
et de l’argent et obtenir des performances de haute qualité.